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應用指數：5 分
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澳門公共服務一戶通app安卓版是一款涵蓋了諸多辦事服務和健康碼等相關證明信息的便民軟件，用戶朋友通過本app可以實現更加輕松的效率辦事以及資料政策查詢體驗，有需要的小伙伴們快來下載體驗吧！
由澳門特別行政區政府行政公職局制作，配合統一電子帳戶、統一平臺的智慧政務策略，提供澳門公共部門服務電子化的申請，以及接收個人化的訊息通知，進度查詢等。手機應用程式的服務將會不斷遞增，涵蓋服務亦趨向多樣化。軟件擁有線上開戶，電子證明，服務申請，進度查詢等等諸多功能服務，可以幫助用戶更輕松便捷生活。
線上開戶
于“澳門公共服務一戶通”流動應用進行線上開戶，無需親臨辦理。(需年滿18歲之澳門居民
電子證明/數碼證照
申請及接收由政府發出的電子證明以及數碼證照，實現無紙化政務。
進度&通知
即時檢視您的服務申請進度及個人訊息2265。并接收電子通知，替代傳統紙本函件。
親臨辦理地點
行政公職局
地點：澳門水坑尾街162號公共行政大樓地下大堂
辦公時間：
週一至週四：上午9時至下午5時45分
週五：上午9時至下午5時30分
政府綜合服務大樓
地址：澳門黑沙環新街52號
辦公時間：週一至週五，上午9時至下午6時
中區市民服務中心
地址：澳門三盞燈5及7號三盞燈綜合大樓3樓
辦公時間：週一至週五，上午9時至下午6時
中區市民服務中心－下環分站
地址：澳門李加祿街下環街市市政綜合大樓4樓
辦公時間：週一至週五，上午9時至下午6時
勞工事務局總辦事處
地址：澳門馬揸度博士大馬路 221 – 279 號先進廣場地下
辦公時間：週一至週四，上午9時至下午1時，下午2時30分至5時45分，週五，上午9時至下午1時，下午2時30分至5時30分
勞工事務局龍成辦事處
地址：澳門羅理基博士大馬路 614A~640 號龍成大廈 9 樓（入口位于果亞街 105 號）
辦公時間：週一至週四，上午9時至下午1時，下午2時30分至5時45分，週五，上午9時至下午1時，下午2時30分至5時30分
勞工事務局職業培訓中心
地址：澳門關閘馬路101-105A號太平工業大廈第一期地下
辦公時間：週一至週四，上午9時至下午1時，下午2時30分至5時45分，週五，上午9時至下午1時，下午2時30分至5時30分
社會保障基金望德堂區辦事處
地址：澳門馬忌士街2－6號
辦公時間：週一至週四，上午9時至下午1時，下午2時30分至5時45分，週五，上午9時至下午1時，下午2時30分至5時30分
離島區市民服務中心 – 石排灣分站
地址：路環蝴蝶谷大馬路石排灣社區綜合大樓6樓
辦公時間：週一至週五，上午9時至下午6時
離島政府綜合服務中心
地址：氹仔哥英布拉街225號3樓
辦公時間：週一至週五，上午9時至下午6時
費用
免費
審批所需時間
親臨辦理
親臨辦理個人首次申請的個案，于資料齊全后15分鐘內完成（輪候時間除外）。
備注/申請須知
親臨辦理：
申請手續完成后，申請人必須先使用獲發的「澳門公共服務一戶通」帳戶啟動碼完成啟動步驟，方可正式使用帳戶。
如申請人未有在啟動密碼發出之日起一百八十日內啟動其使用者帳戶，則啟動密碼失效。
關于“電子身份識別工具”的啟用：
當申請人使用一些被評定為高級別的電子服務時，需要透過“電子身份識別工具”進行核實和確認：
申請人年滿18歲且是澳門居民，“電子身份識別工具”為“面容識別”，無需辦理啟用；
申請人年滿18歲但并非澳門居民，“電子身份識別工具”為“安全驗證碼”，需要親臨辦理啟用手續才能使用，故此，申請人在親臨辦理自然人一戶通時，會一併辧理啟用“安全驗證碼”之手續；
未滿18歲者，無需啟用“面容識別”或“安全驗證碼”的“電子身份識別工具”。
查詢進度及領取服務結果
領取服務結果的方式：
網上辦理：
完成開通后，帳戶即可使用。
親臨辦理：
申請手續完成后，申請人將收到一個“澳門公共服務一戶通”帳戶啟動碼的手機短訊。
★網上開戶過程所收集的個人資料會保存到哪里？
網上開戶過程中，申請人提交的個人資料（但不包括面容資料）只會保存在澳門特區政府行政公職局所管理的使用者帳戶系統內，而所提供的面容資料是不會保存在任何地方內。
★需要付費申請一戶通嗎？
一戶通申請是免費的。
★完成網上開戶后，何時可以使用帳戶？
完成開通后，可隨即使用帳戶，也無需另外啟動帳戶。
★一戶通帳戶開立后，需要定時進行續期嗎？
一戶通帳戶不設有效期，故不需使用者進行續期。
★我可以透過網上申請個人（自然人）一戶通嗎？
可以的。如果您是澳門居民且過去從未辦理個人（自然人）一戶通帳戶，可下載及使用“澳門公共服務一戶通”手機應用程式，點選“網上開戶”或“一戶通開戶”辦理開立帳戶。
v5.9.1版本
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